京都お茶屋は「色を消し、色を生む」 vol.88
◇ お客様に満足してもらえる サービスを提供するには、 ニーズに応えることが必要不可欠です。 京都・宮川町のお茶屋「花傳(かでん)」の 女将である武田伊久子さんは、 …
コミュニケーション
コミュニケーション
コミュニケーション
経営
絶対マネした方がいい会議のやり方「会議の 1／8法則 」 vol.87
◇ 日本のホワイトカラーの生産性が低いと 言われる原因に、会議の長さがあります。 特に社内の会議はその長さが気になります。 トンビの会社にもたくさんの会議があります。 &nbs…
名言･格言･箴言
薩摩藩の人生訓「日新公いろは歌」 vol.86
◇ 鹿児島の島津氏のなかで、 中興の祖といわれている 島津忠良は、薩摩藩士としての心構えを ４７首の和歌にした「日新公いろは歌」を つくりました。 島津義弘も多大な…
一般教養･雑学
営業マンの悲哀に満ちたサラリーマン川柳 vol.85
◇ 営業に特化した「サラリーマン川柳」を 本日はご紹介いたします。 ＜最優秀賞＞ ○ またおいで 本気にしたら また来たの ＜入選作品＞ …
人物に学ぶ
時間からスタートする経営学者ドラッカー vol.84
◇ 久し振りにドラッカーの登場です。 P・F・ドラッカーさんは非常に偉い人で 常に歴史を意識し、時代の大きな潮流の中で、 国家や社会経済について洞察を 続けた経営学者です。 東西冷…
コミュニケーション
瞬間的に気分を変える方法 vol.83
◇ 本日は会社のイベントの後に、 社外講師よる講話があり、 これがなかなか中身のある、 ためになる、役にたつ内容だったのです。 テーマは 「しぐさ」 …
生き方
人生の “敗者復活戦” vol.82
◇「敗者復活戦」といえば、柔道の大会などで、 一度負けても再び下位決定戦などに 参加できる制度のことです。 ほとんどのスポーツは負ければ そこで終わりですから、 …
一般教養･雑学
他人の力をうまく利用する「空気投げ」 vol.81
◇ 柔道や合気道、相撲に「空気投げ」 という技があります。 「空気投げ」は千代大海が2009年に ５月場所のカド番脱出がかかった 千秋楽にて、出した伝説の大技です。 …
一般教養･雑学
線香花火の人生物語 vol.80
◇ 夏の風物詩といえば花火です。 その中でも線香花火は 今でも大変人気があります。 線香花火の名の由来は、 江戸時代に香炉に線香のように 立てて遊んだか…
名言･格言･箴言
「男はつらいよ」志乃のセリフ vol.79
◇ 「私、近頃よくこう思うの 人生に後悔はつきものじゃないかしらって ああすればよかったなあという後悔と もう一つは どうしてあんなことをして …
落ち込んだ時に元気になる名言集 vol.78
◇ スポーツ選手や作家、タレントなど 著名人の「名言」が注目を集めています。 先日、日経新聞に掲載された 「落ち込んだとき元気になる」 名言を紹介いたします。 …
経営
負の遺産と化した「鬼十則」 vol.77
◇ 華やかなメディア企業から、 究極のブラック企業へ一瞬にして イメージが陥落した ○通。 亡くなった社員の母親は 「軍隊のような社風をなくしてください」 と訴えて…
一般教養･雑学
金融改革の救世主「ビットコイン」、銀行はもういらない ! vol.76
◇ 今や、世界が注目するデジタル仮想通貨 「ビットコイン」 ビットコインは、人工知能時代の コンピューターが作りだした デジタル通貨である。 従来の通貨とは…
モノの見方･考え方
アインシュタインの問題解決法 vol.75
◇ アインシュタインの有名な言葉に、 「いかなる問題も、それが発生したのと 同じ次元で解決することはできない」 という言葉があります。 これは、…
生き方
不満や愚痴は「天に唾する」 vol.74
◇ 九つまで満ち足りていて、 十のうち一つだけしか不満がない時でさえ、 人間はまず、その不満を真っ先に口から出し、 文句を言い続けるものなのです。 自分を顧みても つくづく…
モノの見方･考え方
”２１世紀の預言者” トッドから見たアメリカ vol.73
◇ エマニュエル･トッドという名前が、 近年、ジャーナリズムをにぎわせている。 ＊ドッド：フランスの歴史人口学者 昨年の米大統領選では、 大方の識者がヒラリーと予測する中、 「トランプ…
歴史
長州藩の「御前会議」のあり方 vol.72
◇ 長州藩が、ふつうの藩とはちがって、 徳川幕府に強い怨念をもっていたことを 示す逸話があります。 長州藩主･毛利家では、 毎年、元旦に、殿様の前に家老が進み出て、 「…
経営
成果主義はどうしたらうまくいくか？ vol.71
◇ 現在、世界中で雇用に関する差別の 撤廃という現象が起こっています。 すでに性差別や年齢差別は 撤廃のほうへ歩みだし、 学歴差別も実質的に崩れ始めています。 そして正社員…
人物に学ぶ
武者小路実篤の父のことば vol.70
◇ 武者小路実篤は、 大正･昭和の小説家である。 お公家の子孫だから、 子どもの頃は学習院に通った。 成績は悪かった。 当時の学習院の卒業式…
名言･格言･箴言
近江商人・呉服商の家訓に学ぶ「衰退の兆し」 vol.69
◇ 世界には商才に長けた民族がいますが、 その中でも有名なのは「ユダヤ人」と「温州人」 日本では「近江商人」がそれにあたります。 本日は、３００…