「人工無能仕事」で不幸になるのは「エンゲージメント」不足が原因 ③

 

◇ ゲームデザイナーの

    ジェイン・マクゴニカル博士は

    ゲームの条件として次の4つを挙げている。

 

1. ゴールが明確


2. 
ルールがある


3. 
フィードバックがある


4. 
自発的な参加である

 

これらの条件をしっかりと満たしているゲームは、

ゲーマーを夢中にさせるのである。

 

これは、まさに

エンゲージメントの条件と重なっている。

 

つまり、仕事にエンゲージするということは、

良質のゲームを楽しむことに似ているのである。

 

たしかに、トンビがこれまで出会ってきた、

エンゲージメントの高い人たちが

仕事をする姿は、

 

まるで 「達成ゲーム」

自分の 「成長ゲーム」

楽しんでいるように見えた。

 

また、優秀なマネジャーは、

部下にゲームを楽しませるように

仕事を割り振っていた。

 

エンゲージメントを高めるために、

できることはたくさんある。

 

ここまで、仕事をゲームのように

    楽しめれば仕事にエンゲージし、

 

生産性も向上し、幸福感も高まる、

という構図について書いてきた。

 

しかし、仕事とゲームは違う、

という意見もあるだろう。

 

もちろん、ゲームは限られた世界観の中で

楽しむものであり、

 

リアルな仕事は、ゲーム要素はあるものの

各人の人生と切り離しては考えられない。

 

そして、人生はもっとずっと複雑である。

 

◇ 多くの患者を看取った

  ブロニー・ウェア氏は、その著書

死ぬ瞬間の5つの後悔(新潮社)の中で、

 

最期の後悔、すなわち人生で最も本質的で

大切なことについて次の5つを挙げている。

 

自分を幸せにしてやればよかった


● 
他人の期待に沿うための人生ではなく、
 自分がやりたいことをやっておけばよかった


● 
仕事ばかりしなければよかった


● 
自分の本心を伝えておけばよかった


● 
友達と連絡を絶やさないでおけばよかった

 

最期にもっとしっかり仕事をすればよかった、

と思う人はいない。

 

つまり、いまやっている仕事が

自分のしたい仕事でないならば、

 

可能な限り手を抜いて、

 

もっと人間関係の充実や、

自分が本当にやりたいことに

時間をかけることが、

結局は大切なことなのだ。

 

そう先人たちは、言い遺している。

 

この言葉は貴重だ。

 

だからなおさら自分の好きな仕事を見つけ、

仕事を充実させながら、

自分自身のため、

 

そしてよりよい人間関係のために

有意義な時間を費やすことが必要だ。

 

◇ 自分自身は何者なのか? 

    本当にやりたいことは何なのか? 

 

この重要な問いに答えられる人は少ない。

 

仕事が忙しすぎて、

そんなことをじっくり考える暇がない、

というのが実情だろう。

 

自分が本当にやりたいことを

やる時間を持つことによって、

 

エンゲージメントが高まり、

その結果業績も高まる。

 

そこでは、仕事に対しての

エンゲージメント向上はもちろん、

 

リベラル・アーツなどを通じて

自分自身を深く知ることや、

 

社会貢献や人間関係を通じて

社会人としての自分を見つめることが

重要になってくる。

 

前述の「5つの後悔」とは、

結局人生に対するエンゲージメントを

もっと高めておけばよかったという

後悔だと理解している。

 

◇ 自分の能力が生かされず、

    努力が報われない環境はとてもつらく、

 

クソつまらない仕事(人工無能仕事)

言いたくなる気持ちはよくわかる。

 

しかし、「自分はサラリーマンだから」

と思考停止し、

「クソつまらない」と言って何もしないことは、

 

やがて人生をも飲み込んでしまう

大きな落とし穴に自ら落ちることだと

考えたほうがいいだろう。

 

今の立場上、大きな改革を起こしたり、

斬新なアイデアを形にしたりすることは

できないかもしれない。

 

それでも、自分をもっとエンゲージ

させることはできるのではないだろうか? 

 

会社もそれを望んでいるはずだ。

 

まずは、今の仕事にどうやったら

もっとエンゲージできるか考え、行動する。

 

そうすれば、「クソつまらない」

と思っていた仕事が

少し違ったものに見えてくるに違いない。

 

あとは、高い視座で、

自分自身、社会を見つめよう。

 

そうすれば「人工無能仕事」

自分自身で作り出していることが

理解できるであろう。   

 

 

 

今日一日の人生を大切に!

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